Pelayanan

Customer Experience Dalam Strategi Pemasaran

Pendekatan Customer Experience dalam Strategi Pemasaran Bisnis FMCG

Perusahaan yang bergerak di sektor FMCG, baik produsen, distributor, maupun retailer sangat penting untuk mempertimbangkan pengalaman pelanggan. Meskipun turnover produk FMCG sangat tinggi dan terus naik, tapi persaingan di bisnis ini sangat besar. Perusahaan FMCG harus memiliki strategi yang baik dalam pemasarannya, karena tidak mudah untuk mempertahankan loyalitas pelanggan. Secara …

Pendekatan Customer Experience dalam Strategi Pemasaran Bisnis FMCG Selengkapnya »

Segala Hal Tentang Procurement Dan E-Procurement System

Segala Hal Tentang Procurement dan e-Procurement System

Saat ini, setiap perusahaan telah dituntut untuk melakukan sebuah revolusi dalam berbisnis. Sebab, tingkat efisiensi dan efektivitas rantai pasokan semakin menjadi fokus utama untuk perusahaan. Selain itu, kompetisi usaha yang terus meningkat dan kondisi pasar global yang berubah cepat ikut memaksa perusahaan untuk mengidentifikasi strategi dalam meningkatkan produktivitas masing-masing. Faktor-faktor …

Segala Hal Tentang Procurement dan e-Procurement System Selengkapnya »

Mengapa Packaging Produk Harus Selalu Diperhatikan

Mengapa Packaging Produk Harus Selalu Diperhatikan ?

Apa yang Anda lihat pertama kali saat membeli suatu barang? Yang Anda lihat pertama kali pasti adalah packaging atau kemasan produk tersebut. Di beberapa kasus, konsumen bahkan memilih suatu produk berdasarkan kemasannya. Meskipun istilah “Don’t judge a book by its cover” juga berlaku untuk kemasan, dimana tidak semua kemasan yang …

Mengapa Packaging Produk Harus Selalu Diperhatikan ? Selengkapnya »

konsep pelayanan prima

5 Tips Yang Harus Kamu Perhatikan Untuk Memberikan Pelayanan Prima

Pelayanan yang prima sudah menjadi hukum wajib dalam sebuah perusahaan. Terlebih di tengah persaingan yang semakin ketat, pelayanan prima menjadi satu-satunya senjata yang bisa diandalkan untuk mendapatkan loyalitas konsumen. Namun, memberi layanan yang maksimal kepada konsumen tentu bukan perkara yang mudah kan? Selain harus memahami karakter konsumen, kamu juga dituntut …

5 Tips Yang Harus Kamu Perhatikan Untuk Memberikan Pelayanan Prima Selengkapnya »