Canvasser Adalah Aset Terbaik Sales Force, Yuk Kenali Perannya Bikin Penjualan Melesat!
Jika bicara tentang strategi sales force di lapangan, kita pasti tahu betapa pentingnya memiliki tim sales yang solid dan andal. Namun, di antara berbagai peran tim sales, ada satu yang tak boleh kita lewatkan, yaitu sales canvasser!
Di dunia distribusi, khususnya di sektor produk Fast-Moving Consumer Goods (FMCG), peran canvasser tak hanya mendatangi outlet dan menawarkan produk. Lebih dari itu, canvasser adalah kunci memastikan penjualan berjalan efektif dan menghasilkan cuan bagi perusahaan.
Selain itu, canvasser adalah ujung tombak yang membantu mendekatkan produk langsung ke pelanggan dengan cara yang personal dan penuh strategi.
Nah, kali ini kita akan bahas seberapa pentingnya peran canvasser membantu tim sales melesatkan penjualan, dan bagaimana teknologi seperti aplikasi inventory barang, Sales Force Automation (SFA) SimpliDOTS dapat meningkatkan kinerja sales semakin produktif.
Kamu punya tim canvassing atau bahkan seorang canvasser? Kalau begitu, mari simak info berikut supaya bantu penjualan naik level!
Canvasser adalah Kunci Sukses Tim Sales, Kenali Peran Pentingnya
Di balik setiap produk yang berhasil menembus pasar, ada tim canvasser yang berperan penting. Canvasser adalah seseorang yang bertanggung jawab mendatangi toko atau outlet satu per satu untuk menawarkan produk, melakukan promosi, dan bahkan memproses pesanan secara langsung di lokasi. Dengan kata lain, canvasser tidak hanya memasarkan produk, tetapi juga membangun hubungan yang dekat dengan pelanggan.
Bisa dibilang, canvasser adalah wajah dari brand yang hadir langsung di lapangan, serta terkadang mereka juga mendengarkan masukan dari para pelanggan untuk disampaikan ke perusahaan.
Strategi canvassing ini sangat penting untuk meningkatkan brand awareness, engagement, serta penetrasi pasar. Metode-metode tersebut membuat perusahaan bisa lebih efektif menjangkau konsumen secara langsung.
Mengapa Canvasser adalah Aset Berharga di Tim Sales Force?
Jika ada pertanyaan, “Mengapa canvasser adalah aset berharga?” Hal ini karena mereka memahami kondisi lapangan dengan sangat baik. Dari feedback pelanggan hingga preferensi pasar lokal, semua informasi ini bisa dikumpulkan oleh canvasser dan digunakan untuk menyusun strategi pemasaran yang lebih baik.
Di sinilah pentingnya fitur real-time dari aplikasi sales lapangan, SimpliDOTS, yang memungkinkan perusahaan melihat langsung data penjualan, pergerakan tim, dan histori pelanggan untuk analisis lebih dalam.
Misalnya, seorang canvasser di lapangan menyadari bahwa pelanggan di suatu wilayah lebih suka produk tertentu. Melalui data tersebut, tim admin dan sales bisa segera menyusun strategi promosi yang lebih spesifik untuk area tersebut, atau bahkan menyesuaikan stok di gudang.
Pentingnya Pemahaman Sales Territory dalam Canvassing
Di dalam strategi canvassing, memahami dan menguasai wilayah atau Sales Territory adalah salah satu kunci penting. Setiap wilayah memiliki karakteristik pelanggan yang berbeda, sehingga pendekatan yang dilakukan pun harus spesifik.
Misalnya, di area tertentu mungkin produk kategori susu lebih laku, sementara di area lain kategori minuman ringan lebih populer. Produk susu seperti susu kotak atau susu formula dapat dijual di daerah pemukiman yang memiliki banyak keluarga muda dengan anak kecil.
Begitu juga dengan minuman kemasan seperti jus, teh botol, atau air mineral. Sales canvassing yang menjual produk ini akan fokus di area yang memiliki banyak pekerja atau pengunjung seperti perkantoran, pusat perbelanjaan, atau area transportasi umum.
Sales tahu, para pekerja atau pelanggan yang sedang dalam perjalanan butuh hidrasi dan lebih memilih membeli minuman kemasan yang mudah didapatkan. Dengan pembagian wilayah yang tepat, sales bisa menjual produk lebih efisien sesuai kebutuhan dan preferensi pelanggan di tiap wilayah.
Baca juga: Aplikasi Stok Barang Management Produk FMCG Efektif untuk Distributor, Apa Keunggulannya?
Canvasser Adalah Aset Tak Tergantikan untuk Penjualan Efektif FMCG
Canvassing memiliki banyak manfaat bagi bisnis, terutama di industri FMCG, di mana kompetisi sangat ketat dan perubahan permintaan pelanggan terjadi dengan cepat.
Berikut beberapa alasan mengapa strategi canvassing sangat efektif:
1. Brand awareness (Kesadaran merek)
Saat seorang canvasser datang langsung ke outlet (visit toko), ada kepercayaan yang terbangun di antara mereka dan pemilik toko atau pelanggan. Proses ini jauh lebih mendalam dibandingkan sekadar menawarkan produk.
Canvasser menjadi representasi nyata dari brand karena sales canvasser mendengarkan kebutuhan pelanggan, memberikan solusi, dan kadang perlu mengingat hal-hal kecil yang membuat pelanggan merasa dihargai. Harapannya, hubungan bisnis yang terjalin akan menjadi sebuah relasi jangka panjang dan saling menguntungkan
Melalui interaksi langsung ini, canvasser adalah bagian perusahaan yang dekat dengan masyarakat. Ketika pelanggan merasa dihargai dan diperhatikan, loyalitas mereka pada brand cenderung meningkat.
Dalam jangka panjang, interaksi ini juga dapat menciptakan word of mouth positif serta membantu brand berkembang.
2. Customer engagement (Keterlibatan pelanggan)
Sales canvasser adalah strategi lain yang memungkinkan perusahaan menyampaikan pesan secara langsung dan personal ke pelanggan. Di sini, canvasser adalah aset terbaik, karena mereka membawa sentuhan personal yang seringkali sulit dicapai melalui metode pemasaran lainnya.
Setiap senyum, sapa, dan interaksi langsung memiliki dampak yang tak bisa direplikasi oleh iklan biasa. Dengan strategi ini, diharapkan canvasser adalah mampu membedakan pendekatan di tiap wilayah, sesuai karakteristik konsumennya.
Baik itu, menyesuaikan cara berinteraksi, pendekatan, bahkan bahasa yang digunakan agar pesan tersampaikan lebih efektif. Hal ini juga memungkinkan perusahaan untuk memantau respons dan kebutuhan pelanggan di berbagai area agar strategi pemasaran lebih responsif.
3. Market penetration (Jangkauan pasar)
Strategi efektif selanjutnya dari sales canvasser adalah memberikan peluang penetrasi pasar yang lebih luas. Canvasser bisa menjangkau area-area yang mungkin belum banyak disentuh metode pemasaran lain, seperti media digital atau iklan televisi.
Dengan mendatangi langsung pelanggan di area-area potensial, canvasser mampu memperkenalkan produk ke pasar baru dan sekaligus mengukur respons konsumen secara langsung.
Dalam hal konversi penjualan, canvasser adalah terbukti efektif. Ketika konsumen sudah tertarik setelah penjelasan langsung dari canvasser, mereka cenderung lebih siap melakukan pembelian.
Selain itu, canvasser bisa memproses pesanan langsung di tempat. Hal ini tentu membuat proses penjualan lebih cepat, serta meningkatkan tingkat konversi secara efisien.
4. Sales conversion rate (Meningkatkan konversi penjualan)
Canvassing bukan hanya tentang memperkenalkan produk, tetapi juga mendorong terjadinya konversi penjualan secara langsung.
Ketika canvasser berhasil menarik perhatian pelanggan dan menjelaskan manfaat produk dengan baik, mereka bisa memengaruhi keputusan pembelian di tempat. Canvasser yang andal dapat memberikan keyakinan kepada pelanggan bahwa produk tersebut adalah pilihan terbaik untuk mereka.
Fleksibilitas dalam canvassing juga memungkinkan canvasser untuk segera memproses pesanan di tempat jika pelanggan sudah siap membeli. Pendekatan ini mampu mempercepat proses konversi dan memberikan kenyamanan bagi pelanggan yang ingin segera memperoleh produk.
Di samping itu, kesempatan untuk langsung bertransaksi ini membuat perusahaan meningkatkan penjualan tanpa harus menunggu proses yang panjang, sehingga revenue juga lebih cepat masuk
5. Cost effectiveness (Hemat biaya)
Dibandingkan kampanye pemasaran besar-besaran di media, canvasser adalah metode yang lebih hemat biaya namun tetap efektif. Strategi canvassing memungkinkan perusahaan mengoptimalkan anggaran pemasaran dengan pendekatan yang lebih langsung dan terukur.
Dalam canvassing, perusahaan bisa fokus pada area-area tertentu yang memiliki potensi besar, tanpa perlu mengeluarkan biaya besar untuk iklan di berbagai media.
Ditambah lagi, dengan penggunaan teknologi seperti aplikasi canvassing dan aplikasi SFA (Sales Force Automation), proses canvassing dapat dilakukan lebih efisien.
Canvasser dapat menggunakan aplikasi untuk melacak stok, mencatat transaksi, memantau lokasi, hingga mengecek histori pembelian pelanggan secara real-time.
Semua fitur ini membantu mengurangi beban administrasi dan memastikan proses canvassing berjalan lebih cepat, akurat, dan hemat biaya.
Melalui strategi canvassing yang tepat, perusahaan bisa menekan cost to serve dan memaksimalkan keuntungan.
Canvasser Adalah Aset Tim Penjualan, Dukung Sistem Canvassing Modern ala aplikasi SFA SimpliDOTS!
Bingung mengelola inventori saat melakukan canvassing? Dengan Distributor Management System SimpliDOTS, kamu bisa mengalokasikan stok produk, melacak posisi salesman secara real-time, dan membuat pesanan langsung di lokasi.
Di lapangan, canvasser adalah yang paling dekat dengan pelanggan, sehingga mereka memiliki informasi penting yang bisa membantu dalam pengambilan keputusan strategis. Tugas mereka bukan sekadar menjual, tetapi juga menjadi “mata dan telinga” perusahaan.
Dengan sistem yang terintegrasi seperti Sales Force Automation (aplikasi SFA) dari SimpliDOTS, seorang canvasser bisa meningkatkan efisiensi kerjanya hingga 3x lipat.
Bayangkan saja, dari mengelola stok produk memakai fitur “Gudang Canvass” hingga memproses pesanan dan pembayaran secara langsung di tempat, semuanya bisa dilakukan cukup dalam satu aplikasi.
Berikut adalah beberapa fitur andalan Canvassing, software distributor, SimpliDOTS:
· Gudang Canvass
Memudahkan distribusi produk ke salesman, sehingga stok selalu tersedia dan tidak ada kendala kekurangan produk di lapangan.
· Data Produk dan Warehouse Tak Terbatas
Informasi produk bisa diakses dengan mudah, baik jenis, jumlah stok, maupun histori penjualan, sehingga canvasser bisa membuat keputusan lebih tepat saat menawarkan produk.
· Live Tracking dan Geo-Tagging
Perusahaan bisa melacak posisi canvasser secara real-time, sehingga rute dan area yang dicover bisa lebih efektif.
· Order dan Pembayaran On-the-Spot
Canvasser bisa langsung membuat pesanan dan invoice di lokasi, yang berarti transaksi lebih cepat dan akurat. Tidak perlu menunggu lama untuk memproses pesanan.
Baca juga: Ngga Mau Ketinggalan Target Penjualan Salesman? Coba Sales Software Kekinian Yuk
Canvassing Jadi Efisien dengan aplikasi SFA (Sales Force Automation) dari SimpliDOTS
Melalui DMS Software SimpliDOTS, sales canvassing bisa lebih efisien dan tepat sasaran. Selain mempermudah manajemen stok dan tracking posisi salesman, SimpliDOTS juga memungkinkan perusahaan mengevaluasi performa sales secara berkala.
Berikut adalah bagaimana keunggulan aplikasi sales lapangan, SimpliDOTS dapat membantu tim canvassing:
1. Mudah mengelola order dan inventory
Canvasser tidak perlu repot mencatat pesanan manual karena semua bisa dilakukan di aplikasi. Mulai dari pengecekan stok hingga pencatatan pesanan dan pembayaran.
2. Geo-Tagging dan real-time data
Dengan fitur geo-tagging, posisi dan aktivitas salesman bisa dipantau secara langsung, memungkinkan tim di kantor untuk membuat keputusan secara cepat.
3. Analisis performa penjualan
Dashboard penjualan memberikan gambaran yang jelas tentang performa tiap wilayah. Data ini membantu menentukan wilayah mana yang perlu didorong lebih lanjut atau dilakukan strategi khusus.
Lima Tips Meningkatkan Efektivitas Sales Canvassing
Menjadi seorang canvasser adalah bukan pekerjaan mudah. Namun, dengan beberapa tips berikut, canvassing bisa jadi lebih efektif dan hasil penjualan pun meningkat:
– Pahami produk dengan baik
Canvasser harus menguasai informasi produk dengan baik agar bisa menjawab pertanyaan pelanggan dan menjelaskan keunggulan produk dengan percaya diri.
– Kenali target market
Pelajari karakteristik pelanggan di tiap wilayah. Hal ini membantu dalam melakukan pendekatan yang lebih personal dan sesuai kebutuhan.
– Gunakan sistem canvassing yang tepat
Dengan tools seperti sistem distributor, SimpliDOTS, proses canvassing jadi lebih efisien. Fitur-fitur seperti order langsung di aplikasi, geo-tagging, dan tracking data secara real-time akan sangat membantu.
– Bangun relasi dengan pelanggan
Canvassing bukan hanya tentang berjualan, tapi juga membangun hubungan. Pelanggan yang merasa nyaman akan lebih mudah memberikan feedback dan menjadi pelanggan setia.
– Pantau dan evaluasi hasil canvassing
Analisis hasil canvassing secara berkala untuk mengetahui wilayah mana yang memiliki potensi besar dan strategi apa yang perlu ditingkatkan.
Baca juga: Sales Force Adalah Kunci Penjualan Modern, Begini Cara Kerjanya Agar Lejitkan Omzet
Canvasser Adalah Partner Terbaik Penjualan! Maksimalkan Omzet bareng SimpliDOTS!
Ayo, optimalkan tim canvassing dengan aplikasi canvassing, SimpliDOTS mulai sekarang! Didukung strategi canvassing yang tepat serta sistem distributor Sales Force Automation, seperti SimpliDOTS, canvasser bisa bekerja lebih efektif dan efisien menghasilkan penjualan. Dari pengelolaan stok, tracking posisi, hingga proses pesanan on-the-spot, semuanya bisa dilakukan dengan mudah dan cepat.
Gimana, siap meningkatkan penjualan distribusi FMCG dengan cara lebih efisien? Coba aplikasi distribusi, SimpliDOTS GRATIS dan rasakan sendiri manfaatnya!
Jangan lupa follow Instagram @simplidots dan subscribe channel YouTube @SimpliDOTS untuk berbagai video panduan dan cerita sukses dari para pengguna lainnya!
Ingin tahu lebih banyak tentang strategi penjualan dan inovasi di dunia FMCG? Simak terus blog SimpliDOTS supaya tak ketinggalan artikel terbaru yang bisa bantu bisnis semakin berkembang.
Sumber:
https://www.instagram.com/simplidots/p/C47tE24Ps3U/?img_index=5
https://www.instagram.com/simplidots/reel/CoMxm9Nj8Ih
https://www.instagram.com/simplidots/p/C-sDnYWvHVH/?img_index=4
