Retail Adalah Bisnis yang Bergerak Cepat, Cek 4 Panduan Cerdas Distributor Menghadapinya

Setujukah kamu jika orang mengatakan bisnis retail adalah industri yang bergerak begitu cepat? Ya, retail adalah salah satu bisnis paling dinamis di dunia.

Dengan perkembangan pesat e-commerce, Indonesia kini menjadi pasar e-commerce terbesar kesembilan di dunia pada 2021, dengan nilai pasar mencapai 43 miliar dolar AS, hampir enam kali lipat dari nilai pada 2018 yang hanya 8 miliar dolar AS.

Di tengah pertumbuhan tersebut, 85 persen pedagang online di Indonesia adalah reseller atau distributor, yang berperan penting dalam meramaikan pasar e-commerce Indonesia.

Dengan sekitar 4,5 juta penjual online aktif pada 2017, bisnis UMKM ini makin mendominasi, dan bahkan selama pandemi COVID-19, e-commerce mengalami lonjakan besar dengan 60 hingga 90 persen konsumen yang berencana terus berbelanja secara online.

Perubahan tren, permintaan pelanggan, dan perkembangan teknologi menjadikan bisnis ini bergerak tanpa henti.

Bagi kamu yang berperan sebagai sales bisnis distribusi, memahami dinamika retail adalah kunci utama untuk sukses.

Sekarang, coba kita bayangkan skenario lama: pelanggan kamu atau toko retail harus menghubungi sales lewat telepon untuk memesan produk.

Bisa jadi, ada keterlambatan pengiriman karena kesalahan pencatatan atau miskomunikasi. Akibatnya? Pelanggan kecewa, produk terlambat sampai, dan distributor kehilangan peluang untuk meningkatkan penjualan.

Kabar baiknya, di era digital seperti sekarang, ada solusi yang bisa memudahkan distributor untuk menghadapi tantangan ini. SimpliDOTS Retail hadir sebagai jawaban untuk membuat proses pemesanan lebih cepat, mudah, dan meminimalisir kesalahan.

Jadi, yuk, kita bahas apa saja yang perlu diketahui distributor agar sukses di industri retail yang terus bergerak dinamis ini!

Aplikasi Retail Adalah Jalan Distribusi di Era Digital, Distributor Masa Kini Harus Unggul

Bisnis retail adalah industri yang sangat bergantung pada kecepatan dan ketepatan. Bayangkan jika pelanggan kehabisan stok produk yang mereka butuhkan untuk dijual. Tidak hanya kehilangan penjualan, tetapi loyalitas pelanggan pun bisa terganggu.

Distributor yang cepat tanggap dan mampu menyediakan solusi tepat waktu akan memenangkan hati pelanggan. Namun, bagaimana caranya?

Dengan aplikasi retail, seperti SimpliDOTS Retail, distributor bisa memberikan kemudahan bagi retailer untuk langsung memesan produk melalui aplikasi.

Tidak perlu lagi telepon, catatan manual, atau risiko miskomunikasi. Pelanggan bisa memesan kapan saja, di mana saja, dan kamu sebagai distributor bisa langsung menerima pesanan secara real-time.

Berikut beberapa keunggulan aplikasi retail berbasis teknologi Cloud:

1.      Minimalkan kesalahan order

Salah order adalah salah satu masalah yang sering muncul dalam proses distribusi. Misalnya, pelanggan memesan 100 unit produk, tetapi yang dikirim malah hanya 10 unit.

Situasi ini bisa merugikan kedua belah pihak: pelanggan kecewa, dan reputasi distributor pun menurun.

Dengan teknologi SimpliDOTS Retail, kesalahan seperti ini bisa diminimalisir. Semua data pesanan tercatat secara otomatis, sehingga risiko kesalahan penginputan dapat dihindari.

Proses distribusi pun menjadi lebih lancar dan profesional. Sales distributor juga bisa lebih fokus pada strategi bisnis daripada membuang waktu untuk mengatasi masalah administratif.

2.      Order langsung di aplikasi

Di zaman serba digital ini, pelanggan ingin semuanya serba cepat. Menunggu lama untuk memesan produk? Pastinya, sudah tidak relevan lagi, ya.

Dengan aplikasi seperti SimpliDOTS Retail, retailer tidak perlu menunggu untuk melakukan pemesanan.

Aplikasi ini memungkinkan pelanggan pihak toko atau outlet untuk memesan langsung dan menikmati promo spesial yang hanya ada di platform digital.

Tak ayal, cara ini akan membuat retail adalah pengalaman belanja yang lebih modern dan nyaman bagi pelanggan.

Bagaimana caranya? Sangat mudah! Sales bisa membagikan link pendaftaran akun retail kepada pelanggan, dan dalam beberapa langkah sederhana, mereka bisa langsung menggunakan aplikasi SimpliDOTS Retail.

Kini, aplikasi retail adalah sesuatu yang bisa dilakukan kapan saja dan di mana saja tanpa hambatan.

Berikut langkah-langkah mengundang pelanggan untuk menggunakan SimpliDOTS Retail:

– Buka Master Data di dashboard SimpliDOTS kamu.

– Pilih Customer > Customer Master.

– Klik Invite New Customer.

– Copy link pendaftaran yang tersedia.

– Bagikan link tersebut kepada pelanggan.

– Pelanggan akan diarahkan untuk meng-install aplikasi SimpliDOTS Retail di Play Store.

– Pelanggan mengisi data yang dibutuhkan dan melakukan registrasi.

Setelah akun terdaftar, pelanggan bisa langsung memesan produk kapan saja melalui aplikasi. Mudah, kan?

3.      Memaksimalkan loyalitas pelanggan

Distributor yang sukses adalah mereka yang tahu bagaimana menjaga pelanggan setia. Dengan memberikan solusi yang memudahkan retailer, seperti pemesanan otomatis, pengiriman lebih cepat, dan layanan yang efisien, loyalitas pelanggan akan meningkat.

Selain itu, melalui SimpliDOTS Retail, distributor bisa memastikan stok produk tersedia dengan baik dan pesanan pelanggan dipenuhi tepat waktu.

Kualitas layanan seperti ini akan membuat pelanggan tetap memilih distributor sebagai pilihan supplier atau pemasok utama mereka.

Sales juga bisa mendaftarkan akun retail adalah khusus pelanggan yang sudah terdaftar di data Customer Master. Ini dia langkah-langkahnya:

– Buka menu Profile di dashboard.

– Pilih Account Settings.

– Klik tombol +.

– Isi kolom Customer, Username, Password, dan Confirm Password.

– Pilih Save.

– Customer: Pilih nama pelanggan yang sudah terdaftar.

– Username: Gunakan nomor HP pelanggan sebagai username.

– Password: Buat kata sandi login pelanggan.

– Confirm Password: Ketik ulang kata sandi.

Pelanggan yang merasa dimudahkan pasti akan lebih loyal dan senang bekerja sama dengan distributor.

Baca juga: Tantangan Terbesar Industri Retail Di Era Digital Beserta 5 Solusinya

Retail Adalah Bisnis yang Terus Berkembang, SimpliDOTS Retail Bantu UMKM Go Digital

Kamu distributor modern yang ingin terus unggul di era digital? Pasti kamu tahu, salah satu tantangan terbesar adalah menjaga hubungan dengan pelanggan ketika salesman tidak bisa melakukan kunjungan.

Kalau dibiarkan, tentu omzet bisa menurun, kan? Tapi tenang, sekarang ada SimpliDOTS Retail sebagai software distributor yang dirancang untuk menjawab kebutuhan distributor di era digital ini.

Dengan SimpliDOTS Retail, pelanggan kamu, seperti warung kelontong, toko grosir, atau usaha lainnya, bisa langsung memesan barang melalui aplikasi tanpa perlu menunggu kunjungan salesman.

Semua pesanan langsung terkirim ke admin secara otomatis lewat sistem yang terintegrasi. Mudah, praktis, dan tanpa ribet! Berikut adalah beberapa fitur keren SimpliDOTS Retail:

1. Cek promo terbaru secara instan

Dalam dunia distribusi, penawaran promo menjadi daya tarik utama untuk pelanggan. Melalui aplikasi distributor ini, pelanggan bisa melihat informasi promo terkini, mulai dari diskon, bundling produk, hingga penawaran eksklusif lainnya.

Fitur ini meningkatkan minat belanja pelanggan tanpa perlu komunikasi via telepon yang berbiaya tinggi.

2. Atur lokasi pengiriman dengan akurat

Fleksibilitas adalah segalanya. Pelanggan bisa dengan mudah memilih atau mengatur lokasi pengiriman sesuai kebutuhan. Ini adalah keunggulan sistem distributor modern, di mana kesalahan pengiriman dapat diminimalkan, sehingga pelanggan lebih puas dengan layanan yang diberikan.

3. Pantau status pengiriman real-time

Menggunakan distribution software seperti SimpliDOTS membuat pelanggan bisa melacak status pengiriman pesanan mereka secara real-time. Transparansi ini menciptakan kepercayaan lebih tinggi, karena pelanggan tahu persis kapan barang mereka akan sampai.

4. Manajemen pembayaran

Pembukuan stok barang dan status pembayaran sering menjadi tantangan besar bagi distributor. Dengan fitur status pembayaran dari SimpliDOTS Retail, pelanggan bisa memonitor tagihan mereka, sehingga pembayaran menjadi lebih terorganisir.

Fitur ini juga membantu distributor meminimalkan risiko piutang yang tidak terkelola dengan baik.

5. Manajemen pemesanan

Bayangkan kalau semua order pelanggan dilakukan secara manual, seperti lewat telepon atau pesan singkat. Berapa banyak waktu yang terbuang, belum lagi risiko kesalahan input?

Untungnya, melalui aplikasi distribusi SimpliDOTS, pelanggan cukup memilih produk melalui aplikasi, dan pesanan otomatis masuk ke dalam sistem stok barang yang terintegrasi.

Baca juga: Mengenal Istilah Ritel, Distributor & Prinsipal Dalam Dunia Distribusi

SimpliDOTS, Solusi Distributor Masa Kini di Dunia Retail yang Terus Berkembang

Dalam bisnis sales distribusi yang semakin kompetitif, mengandalkan DMS software atau Distributor Management System seperti SimpliDOTS bukan lagi pilihan, tapi keharusan.

Fitur seperti aplikasi stok barang, aplikasi sales, hingga aplikasi kunjungan sales memberikan efisiensi tinggi dalam mengelola operasional distribusi.

Selain memudahkan pelanggan, distributor juga perlu menambah produktivitas tim sales force dengan fitur aplikasi sales lapangan dan aplikasi canvassing.

Dengan begitu, manajer lebih mudah memonitor kunjungan sales, meningkatkan efisiensi order, hingga mempercepat waktu pengiriman produk.

Mengapa harus SimpliDOTS ?

• Efisiensi operasional: Dengan sistem yang otomatis, distribusi jadi lebih mudah dan cepat.
• Minim kesalahan: Order pelanggan langsung tersimpan dalam aplikasi inventory barang, sehingga mengurangi risiko salah input.
• Transparansi data: Semua transaksi bisa dipantau secara real-time, baik oleh pelanggan maupun admin.
• Peningkatan layanan: Pelanggan lebih puas dengan kemudahan akses informasi, mulai dari promo hingga status pengiriman.

SimpliDOTS juga menawarkan fitur tambahan seperti aplikasi stock opname web stok barang, yang memungkinkan distributor mengelola inventaris dengan lebih akurat.

Panduan Cerdas Bisnis Retail Hadapi Tantangan Era Digital dengan SimpliDOTS

Di era yang semakin digital ini, teknologi tidak hanya mengubah cara kita berkomunikasi, tetapi juga cara kita berbelanja dan mengelola bisnis.

SimpliDOTS adalah solusi untuk mempermudah pengelolaan toko retail, menjadikannya lebih modern, efisien, dan tentunya lebih praktis.

Tidak perlu lagi menunggu salesman atau mengantri di wholesale untuk berbelanja karena semua bisa dilakukan hanya lewat aplikasi.

Mau tahu bagaimana SimpliDOTS Retail bisa membuat bisnis retail makin lancar? Yuk, simak!

1. Antarmuka yang mudah untuk belanja

Dengan desain yang user-friendly dan tampilan yang menarik, SimpliDOTS memberikan pengalaman berbelanja yang nyaman bagi toko retail.

Toko bisa mengakses informasi terbaru dan terlengkap dengan cepat, tanpa kesulitan. Harga yang ditawarkan pun lebih pasti dan terjamin, memberikan rasa nyaman bagi para pemilik toko.

Tidak perlu lagi bingung mencari barang atau menunggu konfirmasi harga, semuanya sudah tersedia dalam genggaman tangan.

Dengan aplikasi ini, belanja jadi semudah itu! Silakan cek panduan cara order melalui aplikasi SimpliDOTS Retail.

2. Promo dan diskon menarik

Toko retail kini tidak perlu menunggu lama untuk mengetahui informasi promo dan diskon. SimpliDOTS Retail adalah aplikasi yang memungkinkan outlet untuk mendapatkan informasi promo secara lebih cepat, jelas, dan tentunya lebih aman.

Program-program promosi atau diskon dapat segera dieksekusi hanya dengan sentuhan jari. Jadi, gak perlu lagi khawatir ketinggalan promo menarik.

3. Menghindari selisih stok

Mengelola stok barang adalah salah satu tantangan terbesar dalam bisnis retail. Namun, dengan SimpliDOTS Retail, kita bisa langsung mengecek history pengiriman barang kapan saja. Dengan cara ini, tidak ada lagi selisih stok yang membingungkan.

Toko bisa lebih mudah menganalisa jadwal belanja dan memastikan ketersediaan barang sesuai kebutuhan. Pengiriman jadi lebih transparan dan terorganisir.

4. Manajemen keuangan lebih rapi

Manajemen keuangan menjadi hal yang penting bagi setiap toko retail. Dengan SimpliDOTS retail, pemilik toko bisa mengecek history pembayaran secara langsung.

Fitur ini membantu dalam mengelola arus kas dengan lebih efektif dan memastikan belanja yang lebih akurat.

Metode ini membuat admin toko dapat lebih mudah mengatur keuangan tanpa khawatir ada pembayaran yang terlewat.

Baca juga: Mengenal SimpliDOTS, Aplikasi Digital Dirancang Untuk Memudahkan Distributor

Yuk, Mulai Langkah Digitalisasi Bisnis Retail bersama SimpliDOTS Retail!

Retail adalah bisnis yang bergerak cepat dan penuh tantangan. Namun, sebagai distributor, kita  punya kesempatan besar meraih sukses jika mampu menyediakan layanan yang cepat, tepat, dan efisien.

Dengan teknologi seperti SimpliDOTS Retail, pelanggan bisa order produk secara langsung tanpa ribet, minim kesalahan, dan dengan pengiriman lebih cepat.

Jangan biarkan bisnis retail kamu tertinggal di era digital ini! Segera beralih ke solusi distribusi modern bersama SimpliDOTS Retail dan berikan pengalaman terbaik bagi pelangganmu.

Ingin tahu bagaimana SimpliDOTS Retail bisa membantu bisnis kamu? Yuk, coba demo gratis sekarang dan nikmati kemudahan fitur-fiturnya tanpa biaya apapun!