Saat ini, setiap perusahaan telah dituntut untuk melakukan sebuah revolusi dalam berbisnis. Sebab, tingkat efisiensi dan efektivitas rantai pasokan semakin menjadi fokus utama untuk perusahaan. Selain itu, kompetisi usaha yang terus meningkat dan kondisi pasar global yang berubah cepat ikut memaksa perusahaan untuk mengidentifikasi strategi dalam meningkatkan produktivitas masing-masing. Faktor-faktor seperti percepatan perubahan pasar, produk, […]
Apa yang Anda lihat pertama kali saat membeli suatu barang? Yang Anda lihat pertama kali pasti adalah packaging atau kemasan produk tersebut. Di beberapa kasus, konsumen bahkan memilih suatu produk berdasarkan kemasannya. Meskipun istilah “Don’t judge a book by its cover” juga berlaku untuk kemasan, dimana tidak semua kemasan yang menarik dapat menjamin kualitas produk […]
Pelayanan yang prima sudah menjadi hukum wajib dalam sebuah perusahaan. Terlebih di tengah persaingan yang semakin ketat, pelayanan prima menjadi satu-satunya senjata yang bisa diandalkan untuk mendapatkan loyalitas konsumen. Namun, memberi layanan yang maksimal kepada konsumen tentu bukan perkara yang mudah kan? Selain harus memahami karakter konsumen, kamu juga dituntut memiliki sikap yang baik terhadap […]
