Pengertian Distributor Adalah? Tugas dan Contohnya

pengertian-distributor-adalah-strategi-distribusi

Pengertian Distributor Adalah?

Distributor adalah pihak yang menghubungkan antara produsen dengan konsumen. Distributor membeli barang dari produsen dalam jumlah besar dan mengirimkannya ke pengecer atau langsung kepada pemakai.

Hal ini mempermudah aktivitas jual-beli antara kebutuhan pelanggan dengan produsen karena menghilangkan kebutuhan produsen untuk menghubungi pengecer. Hubungan seperti itu menawarkan banyak manfaat bagi semua orang yang terlibat.

Tugas utama distributor adalah distribusi atau kegiatan menyalurkan barang agar kebutuhan konsumen bisa terpenuhi.

Distribusi dapat diartikan sebagai suatu proses penyampaian produk yang tepat pada waktu yang tepat, di tempat yang tepat, dan pada kondisi yang tepat bagi konsumen untuk membeli. Ini adalah tugas pokok seorang distributor. . Contoh distributor terkenal di Indonesia seperti: PT Electronic Solution Indonesia: distributor yang menyediakan berbagai macam jenis produk elektronik seperti TV, kulkas, mesin cuci, dan sebagainya.

Tentu saja, bagian dari pemasaran adalah menempatkan produk di tempat yang tepat untuk dibeli konsumen. Namun, mengantarkan produk ke tempat yang tepat, dalam jumlah yang tepat, pada waktu yang tepat adalah fungsi dari distribusi. 

Tugas dan Fungsi Distributor Adalah …

Agar lebih paham dengan pengertian distributor adalah, penting untuk Anda mengetahui tugas-tugas dan fungsi distributor dalam proses rantai pasokan atau supply chain.

Sebagai distributor, tugas distributor yang utama Anda adalah membeli produk dari pabrik atau produsen dan menjualnya ke pengecer atau konsumen akhir. Selain itu, tugas seorang distributor juga meliputi mengatur pengiriman barang, memastikan ketersediaan stok yang cukup, dan memonitor penjualan untuk menentukan keberhasilan produk. Anda juga perlu membangun hubungan baik dengan pelanggan dan menjaga reputasi bisnis yang baik dengan memberikan layanan yang baik dan memenuhi kebutuhan pelanggan dengan tepat waktu. Selain itu, sebagai distributor, Anda juga bertanggung jawab untuk mempromosikan produk dan meningkatkan kesadaran merek untuk meningkatkan penjualan.

Dalam pasar industri, fungsi distributor adalah menjadi komponen penting yang menentukan kegagalan atau keberhasilan perusahaan. Perusahaan selaku produsen dalam rantai pasok memerlukan distributor untuk menangani penjualan mereka karena situasi untuk melayani permintaan dari pasar langsung cenderung sulit untuk dikelola.

Namun, distributor juga memainkan berbagai peran bagi konsumen. Apa saja fitur distributornya? Peran apa yang mereka mainkan untuk produsen dan konsumen? Pada artikel ini, kita akan melihat bagaimana mereka menambahkan nilai pada proses penjualan dan berbagai fungsi distributor adalah sebagai berikut. 

Peran ini dapat dibagi lagi menjadi berbagai fungsi distributor. Berikut ini membedakan antara fungsi distributor adalah dengan perannya untuk konsumen dan fungsi distribusi yang dilakukan untuk produsen. 

Fungsi Distributor Bagi Konsumen 

Dalam dunia global saat ini dengan pasar lintas batas, sangat sulit bagi produsen untuk melayani pasar secara langsung. Oleh karena itu, penjualan bergantung pada perantara dalam dan luar negeri. 

Oleh karena itu, fungsi distributor adalah dalam hal ini melayani fungsi berikut untuk pelanggan akhir (konsumen): 

  • Penyediaan pengiriman yang cepat, ini merupakan fungsi utama distributor bagi para konsumen. Dengan terpenuhinya fungsi ini konsumen tidak akan mengalami situasi kemacetan barang, komponen, atau hal lain yang dibutuhkan karena distributor adlah penyedia barang yang cepat.
  • Menawarkan produk berbasis segmen. Distributor adalah penghubung utama rantai pasok akan menyediakan berbagai macam barang atau kebutuhan yang diminta untuk konsumen atau pemakai yang spesifik. 
  • Bertanggung jawab untuk menyediakan informasi suatu produk. Fungsi lain dari distributor adalah menjadi sumber paling akurat untuk setiap informasi produk yang ditanyakan oleh pelanggannya. Produsen sebagai pihak pertama tentu tidak bisa secara spesifik menjawab setiap kebutuhan informasi pelanggannya, untuk itulah distributor hadir di sana.
  • Membantu pelanggan memutuskan membeli suatu produk. Distributor adalah pihak yang langsung berhubungan dengan pelanggan bisa memberikan saran dan membantu konsumen memutuskan karena mereka memahami betul produk yang dibutuhkan oleh konsumen. 
  • Memperkirakan permintaan. Dengan hubungan yang sangat dekat bersama pelanggan, distributor mengetahui kebutuhan para pelanggannya sehingga mereka bisa meminta barang yang mungkin dibutuhkan konsumennya kepada produsen.

Fungsi-fungsi itu merupakan fungsi yang bisa dijalankan distributor untuk membantu kebutuhan atau permintaan konsumen.

Fungsi Distributor bagi Produsen

Seperti disebutkan sebelumnya, produsen biasanya tidak dapat melayani pasar secara langsung, terutama di dunia global saat ini. Oleh karena itu, produsen akan membutuhkan distributor untuk membantu mengirimkan produk ke pengguna akhir. 

Selain itu, konsumen biasanya menyadari potensi keuntungan yang ditawarkan pengecer sehingga mereka  memilih pengecer yang dapat memenuhi kebutuhan mereka. Untuk alasan ini, distributor adalah pintu gerbang ke pasar, dan memilih distributor yang tepat menjadi hal yang patut dipertimbangkan.

Rantai pasokan sebenarnya akan selalu memiliki fungsi yang saling terkait antara satu dengan yang lain, terutama untuk distributor. Sebagai rantai penghubung yang penting berikut ini beberapa fungsi yang dapat dijalankan distributor untuk produsen. Selain itu untuk membantu konsumen, distributor membutuhkan orang yang bekerja mengirimkan suatu produk ke berbagai tempat disebut kurir atau pengantar barang. Tugas utama kurir atau pengantar barang adalah mengambil barang dari lokasi pengirim dan mengirimkannya ke alamat tujuan dengan aman dan tepat waktu.

  • Membeli dan menyimpan barang hasil produksi. Ini tentunya merupakan fungsi distributor yang sangat jelas menguntungkan bagi para produsen karena dengan kata lain produk yang dihasilkan sudah berhasil mereka keluarkan.
  • Mengkonsolidasikan barang pabrikan. Dalam beberapa kasus, akan selalu ada konsumen sebagai pengguna akhir membeli barang mereka langsung dari produsen. Distributor adalah pihak yang mengkonsolidasikan kebutuhan teresbut.
  • Berbagi risiko kredit dengan produsen. Mengingat keterbatasan produsen dalam memasarkan produknya pada konsumen, distributor adalah pihak yang dapat dijadikan sebagai bagian yang dibagi kredit untuk memudahkan konsumen memutuskan transaksi.
  • Berbagi risiko penjualan. Distributor adalah pihak yang dapat juga menanggung risiko penjualan karena secara tidak langsung mereka telah bersedia membayar barang yang akan mereka jual. Jika memang barang tidak laku terjual maka kerugian akan dibagi antara produsen dengan distributor.
  • Memberi informasi permintaan pasar. Distributor adalah mereka yang memiliki keintiman hubungan langsung dengan konsumen dapat menjadi sumber informasi yang dibutuhkan produsen. Informasi permintaan yang didapatkan dari distributor adalah dapat dikatakan akurat karena mereka langsung mendengarkan keluhan dan kebutuhan konsumen.
  • Mengantisipasi kebutuhan pasar. Informasi-informasi yang dikumpulkan distributor adalah pasti dan akan sampai pada produsen sehingga hal itu dapat menjadi acuan produsen untuk mengantisipasi segala kebutuhan pasar. Dari segi produsen tentu ini merupakan fungsi yang sangat berharga untuk tetap bisa bersaing dalam keramaian pasar.
pengertian-distributor-adalah-tipe-tipenya

Tipe-tipe Distributor Adalah?

Saat menjual segala jenis produk kepada konsumen, salah satu keputusan terpenting yang perlu Anda buat adalah apakah akan bekerja sama dengan distributor. 

Distributor adalah mereka yang membantu Anda membawa produk Anda ke pasar lebih cepat, waktu luang, dan fokus pada area lain dari bisnis Anda. Tetapi jika Anda memutuskan untuk menyewa distributor, tipe mana yang harus Anda pilih? 

Setiap tipe distributor tentu memiliki keunggulan dan kelemahan masing-masing, ketahuilah kebutuhan perusahaan Anda sebagai produsen dan pilihlah jenis paling cocok untuk mendistribusikan produk Anda.

  1.  Distributor Eksklusif 

Ada jenis distributor yang mengharuskan Anda menyepakati kerja sama kontrak agar mereka bisa menjadi satu-satunya distributor adalah yang berhak memasarkan produk Anda, inilah apa yang disebut sebagai distributor eksklusif.

Distributor eksklusif akan menjadi satu-satunya distributor yang menangani produk Anda di wilayah  tertentu. 

Jika Anda khawatir tentang mempertahankan citra merek Anda, distributor eksklusif ini mungkin cocok untuk bisnis Anda. Saat Anda bekerja dengan banyak distributor, mereka menjadi wajah merek Anda, jadi Anda perlu mempercayai mereka untuk mewakili Anda dengan baik. 

Namun, jika Anda bekerja secara eksklusif dengan satu distributor, Anda memiliki kontrol lebih besar atas bagaimana  produk Anda disajikan dan di mana Anda menjualnya, memberi Anda sedikit lebih banyak perlindungan untuk merek Anda. 

  1. Distributor Intensif

Jika Anda ingin memasuki pasar dengan cepat dan mencakup area yang berbeda, Anda  memerlukan bantuan distributor yang ahli penjualan terpusat. Distributor jenis ini dinamakan distributor insentif (intensive distributor)

Jenis distributor ini bekerja paling baik di industri yang mengharuskan pelanggan berganti merek ketika opsi pertama tidak tersedia. Misalnya, jika pelanggan lebih suka minuman energi bermerek A tetapi tidak tersedia, pelanggan membeli B. 

Dalam situasi ini, minuman merek A kehilangan penjualan karena distributor minuman energi tidak dapat memenuhi rak tertentu, memaksa pelanggan untuk beralih ke pesaing. Merek sering  mengukur keberhasilan distributor yang terfokus dengan jumlah pelanggan yang dapat mereka jangkau. 

  1. Distributor Langsung (Direct Distributor)

Distributor langsung seperti namanya akan melewati perantara dengan menjual produk langsung ke toko daripada membawanya ke pusat distribusi pengecer. 

Distributor jenis ini memiliki waktu penyelesaian yang cepat, sehingga mudah untuk mengisi kembali barang yang terjual lebih cepat dari perkiraan toko. 

Pengecer cenderung lebih suka bekerja secara langsung dengan distributor karena kemampuan mereka untuk memberikan layanan yang cepat dan memenuhi permintaan. 

  1. Distributor Selektif  

Perusahaan yang mempekerjakan distributor intensif ingin menempatkan produknya pada sebanyak mungkin lokasi, tetapi mereka yang berafiliasi dengan distributor selektif tidak. 

Merek-merek ini memilih pengecer tempat mereka ingin menjual produk mereka, mempekerjakan mereka untuk mengirimkan produk mereka dan menyediakan layanan pelanggan berkualitas tinggi. 

Distributor jenis ini biasanya bekerja di industri niche dengan toko ritel terbatas. Misalnya, produsen suku cadang mobil tidak dapat menjual ke grosir, tetapi dapat bekerja dengan dealer tertentu yang merupakan dealer khusus yang menjual, menjual, dan menyediakan produk.

Baca Juga: Apa Itu Saluran Distribusi? Serta Bagaimana Tahapannya?

Mengapa Distributor Berperan Penting dalam Kestabilan Rantai Pasok

Dalam industri yang selalu berubah, distributor memainkan peran penting dalam rantai pasokan. Dari strategi pengadaan tepat waktu hingga manajemen risiko, distributor dapat menambah nilai yang vital bagi pelanggan mereka. 

Dalam lingkungan ekonomi saat ini, pelanggan sering memesan produk mereka dalam jumlah kecil, sehingga mereka sangat bergantung pada distributor. Itu adalah contoh kasus paling umum sebab seperti yang diketahui bahwa biaya operasi produksi tidak akan tertutup oleh kuantitas produksi yang minim

Kemitraan yang terjalin dengan distributor memastikan kontinuitas dan pasokan permintaan. 

Pemaparan berikut menjelaskan beberapa tantangan yang dihadapi distributor dan manfaat yang dapat ditawarkan distributor kepada pelanggan dan produsen mereka. 

Menjawab Tantangan Pasar

Rantai pasokan modern perlu berevolusi untuk memenuhi kebutuhan dan tantangan rantai pasokan baru, dan manajer rantai pasokan perlu merencanakan ke depan agar semuanya berjalan lancar. 

Kombinasi ekspektasi konsumen, lebih banyak cara untuk memasuki pasar, kompleksitas internasional, dan faktor-faktor lain menimbulkan tantangan yang signifikan bagi jaringan rantai pasokan. 

Ini adalah hal yang perlu dibenahi salah satunya tentu oleh distributor. Sebab akhir-akhir ini peningkatan biaya  di seluruh jaringan rantai pasokan menekan margin keuntungan. 

Biaya ini berasal dari berbagai sumber, dan kurangnya transparansi dan akuntabilitas untuk menguranginya dapat menyebabkan biaya operasional yang lebih tinggi. 

Distributor adalah gerbang penghubung perlu menetralisir hal ini karena konsumen tidak memiliki pilihan lagi dan semua industri menghadapi gejolak. Semua kontak dengan pengguna akhir perlu dikoordinasikan untuk memberikan produk dan layanan yang unggul. 

Saat membeli produk, kualitas dan kecepatan sama pentingnya dengan harga. Konsumen menginginkan produk segera dan dalam beberapa hari online, produk harus memenuhi persyaratan kualitas konsumen, itu hal yang hari ini juga perlu diperhatikan oleh distributor.

Pengadaan produk lingkungan menjadi semakin penting bagi konsumen yang ramah lingkungan. Ini juga tantangan yang mesti dijawab bukan hanya oleh produsen namun distributor sebagai pihak penghubung mesti melaporkan situasi ini.

Produk yang paling sukses adalah produk yang memenuhi permintaan konsumen akan kualitas, ketersediaan, dan harga. Rantai pasokan yang mendasari  penting untuk memenuhi persyaratan ini. 

Kompleksitas pasar, perubahan lingkungan, tekanan ekonomi, dan perselisihan perdagangan  memberi tekanan pada rantai pasokan. Beban ini meningkatkan risiko dan masalah  di seluruh jaringan dan dapat menyebabkan masalah serius.

Manajer rantai pasokan perlu mengembangkan rencana aksi tanggap darurat dan mitigasi untuk memprioritaskan dan menghilangkan risiko dan mengambil tindakan ketika masalah muncul. 

Meskipun itu semua merupakan masalah yang harus dibenahi oleh setiap komponen rantai pasok, namun distributor dapat menjadi penengah yang bisa merealisasikan terciptanya kenyamanan rantai pasok yang stabil dan efisien. 

Perspektif Pelanggan 

Pelanggan mungkin bertanya, “Mengapa saya harus membeli dari distributor padahal saya bisa membeli langsung (dari produsen) dengan biaya murah?” atau dengan kata lain apa menguntungkannya distributor bagi pelanggan seperti itu?

Distributor biasanya dapat menawarkan lebih banyak fleksibilitas daripada produsen. Ini termasuk mengurangi waktu pemesanan, seringkali kurang dari dua jam. Saat ini, sebagian besar produsen mengirimkan pesanan dengan masa tenggang 7 hingga 30 hari.

Banyak lokasi pelanggan memiliki prinsip tepat waktu semantara jadwal produksi sering kali berubah, sehingga pelanggan tidak dapat menunggu empat hingga delapan minggu agar permintaannya dapat terpenuhi, mereka langsung dapat terpuaskan ketika memang membutuhkan.

Saluran distribusi strategis untuk membawa persediaan lebih dekat ke basis pelanggan, karena pelanggan fokus pada peningkatan perputaran persediaan dan produsen jelas memikirkan peningkatan modal kerja dan keuntungan dari efisiensi operasi. 

Efisiensi dan segala fleksibilitas yang ditawarkan distributor itu adalah faktor terpenting mengapa mereka harus ada dan bagaimana akhirnya mereka bisa menjadi penjaga kestabilan rantai pasok yang vital.

Perspektif Produsen 

Distributor merupakan rantai penghubung atau gerbang awal yang dapat dijadikan sumber kesuksesan produsen, Dengan tugas dan fungsi yang beragam seperti telah dijelaskan di awal peran penting distributor bagi produsen tidak perlu dipertanyakan lagi.

Dengan distributor yang tepat dan sistem distribusi yang baik berarti Anda lebih mungkin menjual  lebih banyak produk daripada pesaing Anda. Ini adalah indikator yang sangat penting dan digunakan saat membuat keputusan penting terkait penjualan, pemasaran, pengembangan produk, dan dukungan pelanggan. 

Distribusi adalah proses penyediaan produk atau layanan kepada konsumen atau pengguna bisnis yang membutuhkannya. Ini dapat dilakukan secara langsung oleh produsen atau penyedia layanan, atau melalui saluran tidak langsung dengan distributor atau agen. 

Distributor membantu produsen dengan menyimpan dan membeli sendiri barang-barang mereka, mendistribusikannya dan menciptakan permintaan baru di keramaian pasar.. 

Distributor merupakan sosok penting dalam dunia bisnis terutama untuk produsen. 

Software Distribusi Untuk Mempermudah Kerja Distributor

Distributor merupakan komponen vital yang penting dalam rantai pasokan (supply chain) karena menjadi penghubung yang dapat menyalurkan barang yang dibuat oleh produsen untuk kebutuhan konsumen.

Fungsi utama distributor adalah mengantarkan produk ke tempat yang tepat, dalam jumlah yang tepat, pada waktu yang tepat. Dengan begitu, distributor memiliki peran penting yang dapat menguntungkan baik produsen maupun konsumen.

Tapi menjalankan bisnis distributor tidaklah mudah, selain cekatan Anda juga harus memahami dan menghitung berbagai hal agar rantai pasokan bisa tetap stabil. Namun jangan khawatir kini sudah ada aplikasi yang dapat membuat kerja distributor lebih mudah dan efisien.

SimpliDOTS mengembangkan Distribution Management System, software yang dapat menyederhanakan sistem distribusi dan mempermudah kerja distributor perusahaan Anda. Fitur-fiturnya antara lain:

  • Purchase order dari mobile
  • Aplikasi accounting dan finansial
  • Business intelligence dan data mining
  • Pantau posisi sales di peta dengan Live Tracking
  • Stock management
  • E-faktur dan invoice
  • Delivery order dan manajemen rute
  • Master data dari produk, supplier, gudang, hingga finance

Selain itu ada juga software Delivery & Route Optimization yang dapat membuat pengantaran barang ke banyak tujuan lebih efisien dan meningkatkan kinerja driver Anda.

Tingkatkan layanan pengantaran barang Anda dengan menciptakan rute terbaik yang dapat membuat kinerja driver Anda lebih optimal, buat bisnis distribusi Anda lebih modern dengan otomatisasi kinerja tenaga delivery Anda.

SimpliDOTS Delivery & Route Optimization (RO) akan meningkatkan layanan distribusi Anda dalam hal pengantaran barang ke tingkat yang lebih tinggi dengan membuatnya jadi lebih cepat dan hemat.

Langsung coba SimpliDOTS Delivery & Route Optimization (RO) menggunakan layanan demo yang tersedia dengan klik tautan ini.

Follow juga akun resmi instagram kami @simplidots untuk informasi dan tips bisnis setiap harinya.

Bagikan Artikel ini via

Artikel Terkait