Penambahan Fitur & Perbaikan Kendala di Sales Automation Platform (SAP) – [10 Oct 2022]

Di release kali ini, ada beberapa fitur yang ditambahkan, diantaranya :

1. Pricelist Inclusive / Exclusive Tax (atau biasa disebut juga customer harga PKP & Non PKP) : Untuk membedakan apakah pelanggan ini, harga jual dari pesanan penjualannya (SO), sudah termasuk pajak atau belum
   1. List Price List
   2. Create Price List
   3. Edit Price List
   4. Detail Price List
   5. Import & Export Price List
2. Customer group by channel : untuk keperluan kriteria skema promo, jadi cuma customer2 yg ada dalam channel yg dapat promo
   1. Customer Channel
   2. Promo by Channel
3. Promo scheme dengan discount percentage berlapis : Contohnya bonusnya 5+5+5+5+5%

Pada menu Price List, sudah ditambahkan 2 opsi untuk pemilihan tax/pajak:

• Inclusive Tax (Pajak Inklusif) → sebagai penanda daftar harga produk yang dibuat sudah termasuk pajak.
• Exclusive Tax (Pajak Eksklusif) → sebagai penanda daftar harga produk yang dibuat belum termasuk pajak dan pajak akan ditambahkan saat melakukan hitungan total.

• Nama, Is Default, Is Inclusive Tax ditampilkan pada list price list.
• List price list dapat difilter melalui status Is Inclusive Tax (All, Inclusive Tax, Not Inclusive Tax).

• Nama Price List dan tax (pajak) wajib diisi
• Default Price List jika tidak dipilih, maka secara default akan ditetapkan menjadi No (Tidak).
• Tampilan pemilihan item akan muncul jika sudah mengisi nama price list dan memilih tipe pajak.

Jika sudah mengisi nama price list dan tipe pajak, data akan otomatis tersimpan dibelakang layar dengan 3 cara:

• Melakukan scrolling dan sampai pada bagian Choose Item (pemilihan item / produk)
• Mengklik tombol Add another item (tambah item lain)
• Mengklik tombol Add item (tambah item)

Atau data dapat tersimpan secara manual dengan mengklik tombol Save & New atau Save.

Pemilihan item / produk dapat dilakukan melalui 2 cara:

• Mengklik tombol Add item → memilih produk satu per satu
• Mengklik tombol Add another item → memilih beberapa produk sekaligus

Item akan tersimpan dibelakang layar jika sudah menginput harga baru.

Item dapat dihapus jika:

• Mengklik icon ‘X’ pada setiap baris item untuk menghapus item satu per satu
• Mengklik checkbox pada setiap baris item untuk memilih beberapa item sekaligus dan menghapus dalam jumlah banyak dengan klik tombol Remove item(s) / Hapus item

Penghapusan item akan langsung terhapus dibelakang layar.

Pencarian produk dengan nama produk / kode produk.

Untuk menyimpan price list beserta item yang dipilih dapat mengklik tombol Save & New atau Save.

Jika ingin melakukan cancel, dapat mengklik tombol Cancel.

Jika melakukan cancel atau meninggalkan laman Create Price List, maka akan muncul popup seperti di atas sebagai informasi jika meninggalkan laman ini, data tidak akan tersimpan. Klik Yes (Ya) jika ingin meninggalkan laman ini, data akan terhapus dan akan diarahkan kembali ke laman List Price List. Klik No (Tidak) jika ingin tetap berada di laman ini.

Pada Edit Price List, data pada Price List Details dapat diubah jika membutuhkan perubahan.

Item pada Choose Item juga dapat ditambah/dihapus/diupdate harganya sesuai kebutuhan.

Pada Edit Price List juga dapat menghapus Price List dengan klik tombol Delete (Hapus) dan akan muncul popup konfirmasi penghapusan Price List.

Jika melakukan cancel atau meninggalkan laman Edit Price List, maka akan muncul popup seperti di atas sebagai informasi jika meninggalkan laman ini, data yang diubah tidak akan tersimpan. Klik Yes (Ya) jika ingin meninggalkan laman ini, perubahan yang dilakukan tidak akan tersimpan dan akan diarahkan kembali ke laman List Price List. Klik No (Tidak) jika ingin tetap berada di laman ini.

Pada Detail Price List, nama, tipe pajak, default price list akan dimunculkan beserta dengan itemnya.

Pada menu price list kita terdapat beberapa perubahan untuk fitur Import & Export, terdapat beberapa penambahan dan pengurangan property, berikut list dari property nya:

A. Penambahan

• IsInclusiveTax : property ini untuk menandakan apakah harga dari price list yang dibuat sudah include pajak atau belum (nilai True/False)

B. Pengurangan

• IsRequired
• Priority
• Description

Pada rilis kali ini, ada penambahan fitur baru yaitu Channel. Channel tidak berdiri sendiri sebagai 1 fitur, namun merupakan bagian dari CustomerGroup (Kelompok pelanggan). Customer group ini dibagi menjadi 2 tipe yaitu Channel dan Delivery. Pada release notes ini akan dijelaskan cara mengolah Channel dan pemakaiannya pada fitur Promo.

MENU CUSTOMER GROUP
Menu customer group dapat diakses dari menu Customer.

LIST CUSTOMER GROUP
Pada laman list, terdapat beberapa informasi yang dapat diakses yaitu:

1. Nama kelompok
2. Jumlah Pelanggan
3. Tipe

Sedangkan, aksi yang dapat dilakukan adalah:

1. Masuk ke laman detail
2. Edit
3. Delete

DETAIL CUSTOMER GROUP
Pada laman detail ada beberapa informasi yang dapat diakses yaitu:

1. Nama kelompok
2. Deskripsi
3. Tipe
4. List pelanggan yang ditetapkan pada kelompok yang bersangkutan

Sedangkan aksi yang dapat dilakukan adalah:

1. Kembali ke list
2. Delete
3. Edit
4. Search pelanggan
5. Mengatur page list pelanggan

CREATE CHANNEL
Pembuatan channel baru dapat dilakukan melalui halaman create customer group, dan tipe yang dipilih haruslah channel.

Pada saat user scroll atau mengakses step kedua (Assign Group Member), sistem akan secara otomatis melakukan penyimpanan data customer group terlebih dahulu. Hal ini dilakukan agar proses penyimpanan pada saat assign pelanggan dapat menjadi lebih ringan.
Namun, jika user tidak melakukan scroll dan langsung melakukan klik pada button add group member, sistem juga akan menyimpan data customer group di belakang layar seperti jika user scroll.

Untuk melakukan penetapan pelanggan (assign customer), dapat melalui button add group member. Popup pemilihan pelanggan akan muncul.
Perlu diketahui, 1 customer hanya dapat diassign ke dalam 1 channel. Jadi, jika customer A sudah ada pada channel A, pada saat user membuat channel B, customer A tidak akan muncul lagi sebagai pilihan pada popup.

Setelah user proses assign tsb, maka sistem akan secara otomatis melakukan penyimpanan data tsb ke server (tanpa klik tombol save). Tujuannya lagi-lagi supaya tidak memberatkan server apabila customer yang diassign banyak jumlahnya.

Bagaimana jika user melakukan aksi keluar page, ganti menu, back, cancel? Apa yang terjadi dengan data yang sudah tersimpan?
Data tsb semuanya akan di-rollback (delete) dari server jika user memilih “Ya” pada saat muncul popup prevensi.

Bagaimana jika user melakukan aksi ganti url secara manual, close tab, atau close browser? Apa yang terjadi dengan data yang sudah tersimpan?
Semua data tsb akan di-rollback (delete) di belakang layar tanpa muncul popup. Namun perlu diperhatikan bahwa fitur ini masih belum stabil/konsisten pada saat close tab atau close browser.

Seluruh data akan benar-benar tersimpan jika dan hanya jika user melakukan klik pada tombol “Save” atau “Save & New”.

EDIT CHANNEL
Data yang dapat diubah pada saat edit hanya Nama, Deskripsi, dan Pelanggan. Tipe tidak dapat diubah/diedit.

Berbeda dengan saat create, pada laman edit tidak ada fitur auto-save pada saat scroll, namun pada saat penambahan atau pengurangan pelanggan, sistem tetap akan menyimpan ke server secara otomatis untuk meringankan beban server.

Sama halnya dengan saat create, jika terjadi keluar dari laman, close browser, dll seperti yang telah dijelaskan di atas, sistem akan melakukan hal yang sama (prevensi, auto-delete).

Seluruh data akan benar-benar tersimpan jika dan hanya jika user melakukan klik pada tombol “Save”.

DELETE CHANNEL

Delete dapat dilakukan dari beberapa laman yaitu, List, Detail, dan Edit.

Pada laman List dapat dilakukan melalui kolom Action.

Pada laman Detail dapat dilakukan dengan melakukan klik pada tombol Delete.

Pada laman Edit dapat dilakukan dengan melakukan klik pada tombol Delete.

Setelah proses delete sukses, maka pelanggan-pelanggan yang ada dalam kelompok tsb dapat diassign ke kelompok lain kembali.

Import & Export Customer Group

di SMH terdapat penambahan fitur Import & Export data customer group, fitur ini sangat berguna bagi user untuk membantu proses insert maupun collect data mereka.

• Export To Excel : Menu ini dapat digunakan untuk mengambil data customer group dari user, saat melakukan export data maka semua data yang dimiliki user akan ter export menjadi format Excel (.xlsx)
• Import New Data : Menu ini dapat digunakan untuk membuat customer group dalam jumlah yang banyak dalam waktu yang bersamaan
• Import Update Data : Menu ini dapat digunakan untuk mengubah customer group dalam jumlah yang banyak dalam waktu yang bersamaan, sehingga user tidak perlu mengupdate satu” data

NOTE!!
Import Update

- Jika property Type diganti saat import update, secara system dia tidak akan mengupdate type. karena type tidak bisa di update, jika user ingin merubah type user bisa lakukan create customer group baru

- Saat melakukan update data (semisal penambahan data), harap data customer existing/yang sudah ada di dalam grup tetap dicantumkan di file import

- Jika saat import update, terdapat customer yang sudah masuk ke dalam customer group, maka data customer tersebut akan di skip

Setelah memahami cara membuat channel, mari pahami juga dimana saja channel dapat digunakan. Untuk saat ini, fitur channel ini hanya dapat digunakan pada fitur promo. Sebelumnya pada saat membuat skema promo, kriteria yang dapat dipilih hanya 3 jenis yaitu:

1. Product
2. Employee
3. Purchase

Pada rilis kali ini, terdapat penambahan jenis kriteria yaitu Channel.

Sama halnya dengan kriteria Employee dan Purchase, kriteria Channel juga tidak dapat dibuat kalau kriteria Product belum dibuat.

Seperti kriteria Employee, hanya ada 1 step tambahan setelah memilih kriteria channel, yaitu memilih channel-channel mana saja yang pelanggannya dapat menerima promo ini.

Untuk mengedit kriteria channel, dapat dilakukan dengan melakukan klik icon pensil yang ada pada criteria detail di bagian bawah.
Selain itu user juga dapat melihat Channel apa saja yang sudah terpilih serta jumlah pelanggannya. Selain itu, user juga dapat melakukan delete criteria pada sebelah edit (logo tempat sampah).

Saat melakukan edit kriteria channel, yang dapat diubah hanya channel yang terpilih saja. Tipe/Jenis kriteria tidak dapat diubah.

Jika user membuat kriteria channel yang baru, maka sistem akan meminta konfirmasi untuk menggabungkan channel yang terpilih ke kriteria channel yang sudah ada. Perlu diingat bahwa user tidak dapat memilih channel yang sudah ada pada kriteria yang sudah dibuat sebelumnya (tidak dapat memilih channel yang sama lebih dari 1x).

Jika promo sudah disimpan, maka saat membuat orderan, promo hanya akan diberikan pada orderan yang dibuat terhadap pelanggan yang merupakan bagian dari channel-channel yang dipilih sebagai kriteria promo.

Cara kerja perhitungan discount by channel

Sebenarnya tidak ada perbedaan dari perhitungan discount by channel karna discount by channel merupakan tambahan criteria channel, apakah orderan tersebut secara criteria channel memenuhi untuk memperoleh promo tersebut. Channel dicek berdasarkan data Customer.

Saat ini, discount percentage berlapis, maksimal 5 lapis.