Sebagai pebisnis, kamu tentu sangat menyadari betapa pentingnya Customer Relationship Management (CRM). Mengapa CRM itu penting? Karena adanya CRM dimaksudkan untuk memenuhi harapan dan kebutuhan konsumen serta untuk mencapai nilai lifetime konsumen yang maksimal. Sedangkan, dari sudut pandang perusahaan, CRM diharapkan dapat memberikan hasil pada usaha. Penggunaan CRM merupakan solusi untuk memperkaya implementasi bisnis yang […]
Bagi setiap perusahaan, sales merupakan pilar utama. Tanpa ada sales, aktivitas perusahaan bisa terhambat bahkan collapse. Perusahaan harus memperhatikan performa sales untuk mempertahankan klien tetap dan memperoleh klien baru. Salah satu caranya adalah dengan melakukan sales tracking. Dengan sales tracking, perusahaan akan mendapatkan informasi yang lebih akurat mengenai klien dan prospek. Apalagi untuk saat ini, […]
Bisnis online selama satu dekade ini terus meningkat. Bagaimana tidak? Kemudahan berbelanja yang ditawarkan oleh berbagai e-commerce dan media sosial terbukti ampuh dalam meningkatkan daya beli masyarakat. Di Indonesia sendiri, bisnis online sedang booming. Aplikasi e-commerce dan toko-toko online berlomba-lomba dalam memberikan promosi untuk menarik perhatian konsumen. Bisnis online kini menjadi jenis bisnis yang sangat […]
Apa yang Anda lihat pertama kali saat membeli suatu barang? Yang Anda lihat pertama kali pasti adalah packaging atau kemasan produk tersebut. Di beberapa kasus, konsumen bahkan memilih suatu produk berdasarkan kemasannya. Meskipun istilah “Don’t judge a book by its cover” juga berlaku untuk kemasan, dimana tidak semua kemasan yang menarik dapat menjamin kualitas produk […]
Gudang adalah fasilitas yang berfungsi sebagai lokasi penyaluran barang dari supplier atau pemasok sampai ke konsumen atau pengguna atau end user. Dalam praktiknya, seluruh perusahaan yang melakukan bisnis, baik itu bisnis penyediaan barang atau jasa, pasti memiliki gudang untuk penyimpanan inventaris sebelum dijual ke konsumen atau didistribusikan ke penjual lain. Permintaan akan suatu barang biasanya […]
Produk tanpa diskon bagaikan hujan tanpa pelangi. Meskipun produk Anda berkualitas, banyak pelanggan yang masih memiliki mentalitas untuk mencari produk diskon sehingga penerapan diskon yang tepat akan dapat melejitkan penjualan bisnis Anda. Meskipun strategi diskon adalah hal yang sudah lumrah, nyatanya tidak semua pebisnis mau menerapkan pemberian diskon pada produk mereka karena berbagai alasan. Padahal, […]
Tahukah Anda? Dalam dunia bisnis, tak ada yang lebih penting dari closing atau yang mungkin lebih familiar dengan “deal”. Dalam aktivitas closing ini terjadi kesepakatan antara penjual dan pembeli yang kemudian melibatkan transaksi pembayaran di dalamnya. Sudah pasti, kalau ada transaksi pembayaran, maka pundi-pundi rupiah akan mengalir masuk ke rekening Anda. Itulah mengapa sangat penting […]
Dalam kegiatan industri, sektor distribusi memegang peranan penting untuk menjamin produk yang dipasarkan agar produk tersebut tersedia secara merata di setiap wilayah. Dapat dibayangkan apabila suatu produk yang diproduksi tidak terdistribusikan secara merata, tentu akan membuat masyarakat mengalami kesulitan dalam mendapatkan produk tersebut dikarenakan barang langka, tapi permintaan pasar tinggi. Selain itu, masih banyak masalah […]
Strategi Distribusi Produk – Sebagai seorang yang sedang terjun dalam dunia marketing, segala proses penjualan hingga mencapai kesepakatan tentu sangatlah penting. Namun, bagaimana Anda bisa melakukan proses penjualan jika Anda belum mengerti apa saja langkah-langkah distribusi produk baru? Tak sedikit pengusaha pemula yang mengabaikan distribusi produk, sehingga berujung pada kerugian. Strategi Distribusi Produk Baru, Gimana […]
Coba Anda ingat-ingat kembali, pernahkah Anda membeli barang langsung dari produsen atau pabriknya? Hmm… mungkin pernah, tapi sangat jarang bukan? Hal ini terjadi karena ada proses atau saluran distribusi yang diterapkan perusahaan produksi agar barang bisa sampai ke tangan pembeli atau konsumen. Saluran distribusi merupakan bagian yang penting dalam kegiatan bisnis, terutama dalam hal perdagangan […]
