E-Service Quality: Pentingnya Kualitas Layanan Elektronik
E-service quality adalah istilah yang digunakan untuk mengukur kualitas layanan Elektronik yang diberikan oleh perusahaan kepada konsumen. Hal ini menjadi semakin penting dalam era digital saat ini, dimana masyarakat semakin bergantung pada teknologi untuk melakukan aktivitas sehari-hari. Dalam artikel ini, kita akan membahas pengertian e-service quality, mengapa penting bagi perusahaan, dan bagaimana cara mengukur e-service …
E-Service Quality: Pentingnya Kualitas Layanan Elektronik Read More »
